• Triển khai dự án chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip chuẩn EMV.
• Triển khai dự án thay đổi giao diện Internet Banking và website mới thân thiện và tối ưu khả năng phục vụ khách hàng.
• Phát triển nhiều chương trình hỗ trợ, đồng hành cùng khách hàng vượt Covid-19.
   

• Ra mắt ứng dụng số BAOVIETpay, hướng đến xây dựng hệ sinh thái siêu thị Tài chính - Ngân hàng - Bảo hiểm - Đầu tư trên nền tảng kỹ thuật số. 
• Triển khai lắp đặt thành công hệ thống máy ATM | CRM - Rút tiền, gửi tiền tự động.
• Tháng 8/2019, ra mắt Tổng đài Chăm sóc Khách hàng CallCenter mới.
• Vinh dự được Hiệp hội Ngân hàng và IDG trao tặng giải thưởng “Ngân hàng đồng hành cùng Doanh nghiệp nhỏ và vừa tiêu biểu 2019”.

• Hợp tác kinh doanh bán chéo với các đơn vị thành viên của Tập đoàn Bảo Việt đạt hiệu quả rõ rệt.
• Chú trọng phát triển chăm sóc khách hàng, đẩy mạnh truyền thông marketing sản phẩm. 
• Tiếp tục mở rộng mạng lưới tại Thanh Hóa, Gia Lai, Thái Nguyên.
• Được vinh danh “Ngân hàng có sản phẩm dịch vụ tiêu biểu 2018” và “Top 100 sản phẩm, dịch vụ tốt nhất cho gia đình, trẻ em 2018”.
   

• Triển khai mạnh mẽ dự án hợp lực với các đơn vị thành viên của Tập đoàn Bảo Việt.
• Phối hợp triển khai mô hình siêu thị tài chính BAOVIET One Stop Shop tại Hà Nội.    
• Đạt được thỏa thuận hợp tác với nhiều doanh nghiệp và tài trợ dự án lớn, góp phần nâng cao vị thế và thương hiệu BAOVIET Bank trên thị trường.
• Phát triển thêm nhiều sản phẩm ưu việt, gia tăng tiện ích cho khách hàng khi sử dụng thẻ và Internet Banking.
   

• Đẩy mạnh phát triển sản phẩm cá nhân, ngân hàng điện tử, đặc biệt là dòng Bancassurance phối hợp với Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt và Tổng Công ty Bảo Việt Nhân thọ được khách hàng tin tưởng sử dụng.
• Mở rộng và kiện toàn mạng lưới, thống nhất hình ảnh thương hiệu, mang đến cho khách hàng hình ảnh nhất quán và phong cách phục vụ chuyên nghiệp.
• Tổ chức chương trình tập huấn văn hóa doanh nghiệp, phát động nhiều chương trình, hoạt động từ thiện xã hội ý nghĩa.
• Được Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam và Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế IDG & trao tặng giải thưởng “Ngân hàng vì cộng đồng tiêu biểu 2016” và Hội tiêu chuẩn bảo vệ người tiêu dùng bình chọn “Hàng Việt tốt, Dịch vụ hoàn hảo 2016” cho dịch vụ Chuyển tiền nhanh liên ngân hàng 24/7. 
   

• Ký kết thỏa thuận hợp tác toàn diện với Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt.
• Tổ chức khai trương mới, chuyển trụ sở một số chi nhánh, phòng giao dịch tại khu vực kinh tế trọng điểm như Đà Nẵng, Cần Thơ, Khánh Hòa, Bình Dương.
• Tích cực tham gia nhiều hoạt động xã hội tại các địa bàn có điểm giao dịch của BAOVIET Bank.
• Ra mắt nhiều dịch vụ, chương trình ưu đãi tri ân khách hàng.
• Vinh dự được Bộ Công thương trao tặng giải thưởng Thương hiệu mạnh 2014 và Bộ Tài chính trao tặng giấy khen cho các cán bộ nhân viên có thành tích xuất sắc trong hoạt động kinh doanh 2013-2014.
   

• Ra mắt Thẻ tín dụng quốc tế BAOVIET Bank VISA nhân kỷ niệm 6 năm thành lập ngân hàng và 50 năm thành lập Tập đoàn Bảo Việt.
• Hoàn thành dự án nâng cấp phần mềm ngân hàng lõi T24 góp phần quan trọng vào việc nâng cao năng lực quản trị, chất lượng dịch vụ khách hàng và quản trị rủi ro của BAOVIET Bank.
• Triển khai nhiều chương trình ưu đãi, nhiều sản phẩm dành cho khách hàng, đặc biệt là sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử.
• Được tặng thưởng nhiều bằng khen, giấy khen của Bộ Tài chính và Tập đoàn Bảo Việt.

• Triển khai dự án “Nâng cao chất lượng tại quầy” nhằm cải tiến, tối ưu chất lượng phục vụ khách hàng.
• Ra mắt website mới.
• Triển khai nhiều chương trình ưu đãi, tập trung phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử với nhiều tiện ích.
• Giải Vàng cuộc thi “Báo cáo thường niên Vision Awards 2012” do Hiệp hội Truyền thông Hoa Kỳ (LACP) tổ chức và giải thưởng “Doanh nghiệp dịch vụ thương mại tiêu biểu 2013” do Bộ Công thương trao tặng.
• Được Bộ Tài chính trao tặng danh hiệu “Tập thể lao động xuất sắc”.

• Hoàn thành tăng vốn điều lệ lên ba nghìn tỷ đồng.
• Được xếp hạng nhóm 2 Ngân hàng hoạt động lành mạnh, ổn định và an toàn.
• Tổ chức thành công cuộc thi nghiệp vụ quy mô toàn hệ thống - “Giao dịch viên tài năng”.
• Phát động nhiều hoạt động văn hóa, thể thao, từ thiện… góp phần quan trọng xây dựng văn hóa doanh nghiệp mang bản sắc riêng.
   

• Thay đổi bộ nhận diện thương hiệu mới theo Tập đoàn Bảo Việt.
• Kết nối liên thông hệ thống POS với Banknetvn, đem lại cho khách hàng sự thuận tiện trong thanh toán.
• Phát triển nhiều tiện ích cho kênh ngân hàng điện tử.
• Khai trương Chi nhánh Hà Nội, Đà Nẵng.
   

• Tăng trưởng ấn tượng về quy mô kinh doanh và lợi nhuận.
• Khai trương Chi nhánh Nghệ An, Hải Phòng, Đăk Lăk, Cần Thơ.
• Tích cực tham gia nhiều hoạt động từ thiện – xã hội, đóng góp cho sự phát triển của cộng đồng.
   

Chính thức đi vào hoạt động, khai trương Chi nhánh đầu tiên tại TP. Hồ Chí Minh.

Được thành lập theo giấy phép hoạt động số 328/GP-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam