BAOVIET Bank khuyến cáo nâng cao cảnh giác trước những hành vi lừa đảo trục lợi khách hàng

BAOVIET Bank khuyến cáo nâng cao cảnh giác trước những hành vi lừa đảo trục lợi khách hàng

  06/06/2024

Thời gian gần đây, ngày càng nhiều đối tượng lừa đảo sử dụng nhiều chiêu trò tinh vi nhằm chiếm đoạt số tiền lớn của khách hàng. BAOVIET Bank khuyến cáo nâng cao cảnh giác nhằm đảm bảo an toàn cho các giao dịch tài chính cá nhân.

❌Nhiều đối tượng mạo danh công an, cán bộ cơ quan nhà nước yêu cầu khách hàng cài đặt các ứng dụng giống với ứng dụng Chính thức của Chính phủ, cơ quan bảo hiểm, VNeID…sau đó ứng dụng sẽ tự động truy cập và lấy cắp dữ liệu cá nhân nhằm thực hiện giao dịch tài chính Online.

❌Trường hợp khác, các đối tượng giả danh nhân viên ngân hàng, tiếp cận khách hàng qua mạng xã hội Zalo, Facebook, thời gian gần đây là mạng xã hội Tik Tok hoặc gọi điện trực tiếp yêu cầu hỗ trợ nộp phí để được giải ngân khoản vay có ưu đãi; cung cấp thông tin cá nhân để nhận gói vay vốn hấp dẫn; chào mời hỗ trợ trả góp, nâng hạn mức cao với thẻ tín dụng để lấy mã OTP chiếm đoạt tiền,....Ngay sau khi khách hàng đồng ý, đối tượng sẽ gửi đường giả mạo website BAOVIET Bank yêu cầu nhập thông tin cá nhân (Họ tên, Số điện thoại, Hạn mức vay/thẻ tín dụng) đồng thời yêu cầu chụp hai mặt CCCD/CMND, cung cấp hình ảnh thẻ, mã xác thực OTP hoặc yêu cầu chuyển khoản vào tài khoản cá nhân.

❌Giả mạo tổng đài CSKH của BAOVIET Bank gọi điện hỗ trợ khách hàng các nghiệp vụ ngân hàng nhưng thực tế là để lấy thông tin tài khoản/thẻ, mật khẩu, OTP…

👉Để đề phòng kẻ gian và đảm bảo thực hiện giao dịch thanh toán an toàn, BAOVIET Bank khuyến cáo khách hàng tuân thủ nguyên tắc sau:

☑️Tuyệt đối không truy cập các đường link, liên kết trong tin nhắn/email lạ hoặc không rõ nguồn gốc. Không cung cấp tên, mật khẩu đăng nhập ngân hàng trực tuyến, mã xác thực OTP, số thẻ ngân hàng qua điện thoại, email, mạng xã hội và các trang web.

☑️Không cung cấp thông tin cá nhân, giấy tờ tuỳ thân, thông tin tài khoản ngân hàng cho bất kỳ ai, qua các ứng dụng chat, tin nhắn mà không phải kênh thông tin chính thức của BAOVIET Bank.

☑️BAOVIET Bank chỉ có duy nhất Website chính thức là: https://www.baovietbank.vn/ ; Fanpage chính thức: https://www.facebook.com/NganhangBaoViet và Zalo chính thức: https://zalo.me/nganhangbaoviet

BAOVIET Bank chỉ cung cấp dịch vụ Ngân hàng điện tử tại hai địa chỉ duy nhất:

✔️Internet banking: https://ebank.baovietbank.vn/

✔️Mobile banking: Ứng dụng BAOVIET Smart trên CHplay/App Store

☑️Ưu tiên sử dụng các tính năng bảo mật sinh trắc học như nhận dạng vân tay hoặc khuôn mặt cho các ứng dụng và giao dịch tài chính.

☑️Cẩn trọng trước các lời mời chào hấp dẫn, kiếm tiền/ vay tiền đơn giản, nhanh chóng.

Liên hệ ngay với cơ quan Công an gần nhất hoặc gọi đến hotline BAOVIET Bank qua số 1900 55 88 48 ngay khi nhận thấy có dấu hiệu lừa đảo hoặc rủi ro lộ thông tin bảo mật.