Trưởng/Phó trưởng phòng Phân tích Nghiệp vụ

Mô tả công việc:

-      Điều hành và chịu trách nhiệm chung về hoạt động của Phòng Phân tích nghiệp vụ

-      Tham mưu cho các cấp lãnh đạo về quy trình nghiệp vụ tại NH; đề xuất các ý tưởng về sản phẩm dịch vụ cũng như các ý tưởng tối ưu hóa sản phẩm dịch vụ

-      Chịu trách nhiệm tổ chức, thực hiện các công việc trong chức năng nhiệm vụ của phòng PTNV bao gồm:

o   Phân tích nghiệp vụ:

§  Quản lý việc khảo sát, thu thập, nghiên cứu; phân tích các yêu cầu nghiệp vụ, đề xuất giải pháp phù hợp, đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ và hệ thống ứng dụng của Baovietbank, xây dựng tài liệu phân tích nghiệp vụ chuyển đơn vị phát triển giải pháp thực hiện;

§  Phối hợp nhóm kiểm thử  thực hiện kiểm thử phần mềm, chạy thử các giải pháp kỹ thuật trước khi chính thức triển khai trên các hệ thống ứng dụng nghiệp vụ;

§  Nghiên cứu, cấu hình, tham số hóa các sản phẩm dịch vụ mới trong các hệ thống CNTT của BAOVIET Bank.

§  Tìm hiểu về mặt nghiệp vụ các giải pháp Công nghệ trong lĩnh vực ngân hàng, nghiên cứu khả năng ứng dụng vào hoạt động của BAOVIET Bank

o   Hỗ trợ nghiệp vụ:

§  Hỗ trợ và hướng dẫn các đơn vị kinh doanh; bộ phận nghiệp vụ vận hành, tác nghiệp hàng ngày trên các hệ thống CNTT của BAOVIET Bank bao gồm hệ thống Core banking, hệ thống Thẻ, các giải pháp Ngân hàng điện tử (Internet banking, mobile banking, …); và các hệ thống báo cáo, hệ thống hỗ trợ khác; kiểm soát các vấn đề phát sinh trong các hệ thống trên;

§  Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng/hướng dẫn tác nghiệp phần mềm;

§  Hỗ trợ phân tích, xử lý lỗi hoặc các yêu cầu cải tiến, đề xuất giải pháp phù hợp, đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ và hệ thống ứng dụng của Baovietbank;

o   Kiểm thử dịch vụ

§  Nghiên cứu, triển khai các công cụ kiểm thử tự động, đảm bảo tối ưu hóa nguồn lực và thời gian kiểm thử; Xây dựng, hoàn thiện các tài liệu, quy trình kiểm thử phần mềm;

§  Xây dựng kịch bản kiểm thử;Thực hiện kiểm thử đảm bảo chất lượng sản phẩm trước khi triển khai trên  môi trường chính thức

§  Tham gia tư vấn các giải pháp phần mềm ngân hàng; đưa ra các ý tưởng cải thiện sản phẩm;

-      Xây dựng kế hoạch nhân sự, đảm bảo nguồn lực thực hiện các công việc theo chức năng nhiệm vụ được giao; Tổ chức đào tạo các kiến thức về nghiệp vụ ngân hàng.

-      Phát triển, bảo trì các tiêu chuẩn, quy trình phân tích thiết kế các ứng dụng

-      Báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu, khi có yêu cầu của lãnh đạo về vấn đề liên quan đến chức năng nhiệm vụ được giao;

-      Giám sát, đánh giá hiệu quả công tác của phòng; Chịu trách nhiệm trực tiếp với Giám đốc TT Công Nghệ Thông Tin;  

-      Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của lãnh đạo.

Yêu cầu về học vấn, kinh nghiệm

o   Tốt nghiệp đại học loại Khá/Giỏi chuyên ngành Tài chính Ngân hàng; Kế toán; kiểm toán

o   Tiếng Anh trình độ C trở lên; Đọc hiểu tài liệu nghiệp vụ tiếng Anh;