- Tham gia tiếp nhận và triển khai các tiểu dự án về nghiệp vụ thẻ và dịch vụ ngân hàng điện tử của BAOVIET BANK, chịu trách nhiệm chính về tiếp nhận – chuyển giao các vấn đề kỹ thuật và vận hành các hệ thống công nghệ thông tin (CNTT) thẻ, tiếp nhận các tài liệu, tham gia đào tạo của các nhà cung cấp hệ thống CNTT thẻ.
- Vận hành và khai thác hệ thống quản lý thẻ (CMS) cho cả mạng lưới Bao Viet Bank;
- Vận hành và khai thác các Module quản lý và giám sát ATM/POS trên hệ thống chuyển mạch (SWITCH);
- Nghiên cứu, đề xuất các giải pháp kỹ thuật và phối hợp với các bên liên quan để triển khai các ứng dụng cần thiết để phục vụ cho nghiệp vụ chuyên môn hàng ngày cũng như vận hành và duy trì hệ thống phát hành và thanh toán thẻ;
- Phối hợp với các bên liên quan trong việc triển khai, lắp đặt, thử nghiệm, hướng dẫn sử dụng, bàn giao ATM/POS cho SGD/CN/ĐVCNT;
- Quản lý, giám sát và hỗ trợ khắc phục sự cố hệ thống máy ATM/ POS;
- Hỗ trợ tiếp quỹ/kiểm soát thực hiện tiếp quỹ ATM;
- Thực hiện cá thể hoá (in) thẻ;
- Tham gia xây dựng, chỉnh sửa, hướng dẫn thực hiện các qui trình nghiệp vụ với các nhóm nghiệp vụ khác để phù hợp với hệ thống và các nâng cấp hệ thống;
- Tham gia đào tạo nghiệp vụ, chuyển giao quản trị công nghệ cho các Chi nhánh;
- Xây dựng báo cáo cho các nhóm Nghiệp vụ thẻ;
- Các công việc cụ thể khác được chi tiết trong bản Mô tả công việc theo từng vị trí cụ thể.
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin;
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc tại các vị trí tương tự tại các ngân hàng; Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc tối thiểu 3 năm, có một năm làm trưởng nhóm kỹ thuật thẻ.
- Hiểu biết và có khả năng làm việc về Cơ sở dữ liệu, Lập trình, Quản trị mạng và các phần mềm báo cáo;
- Có kinh nghiệm triển khai dự án, am hiểu và trực tiếp xử lý các vấn đề kỹ thuật/vận hành hệ thống CNTT thẻ và hệ thống Ngân hàng lõi, hỗ trợ người sử dụng cuối và đào tạo sử dụng; Ưu tiên các đối tượng am hiểu hệ thống T24.
- Hiểu biết và có kinh nghiệm về ATM/POS, thanh toán thẻ và mạng truyền thông;
- Có kinh nghiệm về thiết bị cá thể hoá thẻ và nghiệp vụ phát hành thẻ;
- Nhanh nhẹn, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc, khả năng làm việc theo nhóm tốt;
- Chịu sức ép và cường độ công việc cao;
- Anh văn trình độ C trở lên (đọc hiểu, giao tiếp tự tin).
2. Cán bộ Tác Nghiệp thẻ:
- Phát hành thẻ: tập hợp yêu cầu phát hành thẻ, gửi thẻ và mã PIN cho hệ thống mạng lưới của BAOVIET BANK, theo dõi sử dụng thẻ (thẻ mới, thẻ đang lưu hành)…
- Thanh toán thẻ: đối chiếu các báo cáo về giao dịch thẻ; thực hiện các nghiệp vụ hạch toán, tra soát giao dịch thẻ theo dõi các tài khoản liên quan: trong nội bộ BAOVIET BANK và với các Tổ chức thẻ khác.
- Tham gia xây dựng, chỉnh sửa các qui trình nghiệp vụ, các loại mẫu biểu;
- Tham gia với vai trò đầu mối triển khai các SP/DV thẻ mới;
- Đầu mối đào tạo nghiệp vụ tại Hội sở chính;
- Thiết lập và duy trì các mối quan hệ với đối tác ;
- Lập các báo cáo tổng hợp, phân tích đánh giá tình hình hoạt động của hệ thống SP/DV thẻ của BAOVIET BANK, cũng như thị trường thẻ Việt nam, của khu vực và thế giới;
- Thực hiện nghiệp vụ quản lý rủi ro cho nghiệp vụ thẻ;
- Các công việc cụ thể khác được chi tiết trong bản Mô tả công việc theo từng vị trí cụ thể.
- Tốt nghiệp Đại học khối kinh tế chuyên ngành tài chính, tín dụng, ngân hàng, QTKD...
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm trong lĩnh vực thẻ; Ưu tiên ứng viên có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên tại các Ngân hàng Thương mại;
- Có khả năng lập kế hoạch và thuyết trình, nghiên cứu và phân tích các sản phẩm
- Có khả năng làm việc theo nhóm, chịu được áp lực cao trong công việc, năng động, sáng tạo, tự tin, giao tiếp tốt
- Anh văn trình độ C trở lên.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.